是褒,还是贬
台湾邮友来电,托我办理“聊斋志异”原地首日封实寄。4月28日我依据《中国集邮报》30期山东淄博市邮政局的广告,函订“聊斋志异”原地首日封一套,广告价格为25元,我寄30元,以补足大陆寄往台湾的邮资。 我在函中强调,要逐枚实寄,不要套寄。“聊斋志异”邮票发行一个多月过去了,淄博发行的“聊斋志异”原地首日封,台湾邮友一枚也没有收到,而我从邯郸发出的5枚封,台湾邮友全部收到。 台湾邮友数次来电询问,我也很着急,便于6月10日致函淄博市邮政局,询问。淄博市邮政局收到我的函后,非常重视,查询后于6月18日补寄“聊斋志异”原地首日封一套套寄台湾。对于淄博邮政局的负责的工作作风我是佩服的。 6月26日台湾邮友来电说:他收到了淄博邮政局寄的封,但是很不满意。封是套寄的,封上一枚纪念戳也没有,他不收藏这样的白封,准备退回。我劝他,还是留下为好。他问我,能否退回去补盖纪念戳,我说可以,但最好退封时付足回资,否则很可能收不到。 邮政工作人员不懂集邮,已经是老生常谈的问题了,邮政工作人员的集邮知识亟待提高,应该作为集邮协会的重要工作,由于邮政工作人员不懂集邮,他们开发的集邮品,便很难得到集邮者的认同。 对于淄博邮政局在寄封时的疏漏,我是不满的,收集首日实寄封愿望不能实现,而且难以弥补。当淄博邮政局知道疏漏,立即采取措施补救,这是值得发行集邮品的邮政部门学习的。在解决问题过程中,由于邮政工作人员不懂集邮,造成本应皆大欢喜的局面,落的个不满意。 如果邮政人员懂集邮,在封上加盖纪念戳,可以弥补由于不能实寄给客户造成的损失。
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